Área e especialização profissional: Administração - Secretariado Senioridade: Assistente Lugar de trabalho: Londrina, PR Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Vaga: Secretária de Clínica Médica A Clínica OMN está em busca de uma secretária para integrar nossa equipe e atuar diretamente no atendimento aos pacientes e na organização da rotina administrativa da clínica. Buscamos uma profissional organizada, responsável, comunicativa, proativa e atenta aos detalhes, que tenha facilidade para lidar com pessoas e consiga conduzir diferentes demandas com cordialidade e eficiência. Principais atividades Recepcionar e acolher os pacientes presencialmente, proporcionando um atendimento cordial e profissional; Realizar atendimento por telefone e WhatsApp; Agendar, confirmar, remarcar e organizar consultas e procedimentos; Gerenciar a agenda médica, buscando manter a rotina organizada e otimizar os horários; Orientar os pacientes sobre consultas, procedimentos e informações administrativas; Solicitar, acompanhar e liberar guias e autorizações junto aos convênios; Conferir documentos, solicitações e informações necessárias para consultas e procedimentos; Auxiliar nos processos administrativos da clínica; Organizar documentos, prontuários e informações relacionadas aos atendimentos; Realizar contato e acompanhamento de pacientes quando necessário; Apoiar a equipe médica e administrativa nas demandas do dia a dia; Auxiliar na organização do ambiente da clínica e no bom funcionamento da recepção; Contribuir para a padronização e melhoria dos processos internos. Perfil que buscamos Procuramos alguém que tenha: Boa comunicação verbal e escrita; Organização e capacidade de administrar diferentes tarefas; Agilidade e facilidade para resolver problemas; Responsabilidade e comprometimento; Empatia e habilidade no atendimento ao público; Discrição e postura profissional; Facilidade com sistemas, computador e WhatsApp; Atenção aos detalhes; Capacidade de trabalhar em equipe; Interesse em aprender e evoluir profissionalmente. Experiência anterior em clínicas médicas, consultórios, hospitais ou atendimento na área da saúde será considerada um diferencial.