Estamos em busca de um profissional para atuar com Suporte ao Cliente, auxiliando nossos usuários na utilização do sistema. Atuação híbrida | Estreito, Florianópolis/SC Atividades - Realizar atendimento aos clientes via chat, e-mail ou telefone, auxiliando na resolução de demandas relacionadas ao sistema; - Ministrar treinamentos e apresentações sobre as plataformas da empresa; - Criar e atualizar procedimentos, manuais e documentações do departamento; - Manter-se atualizado(a) por meio de treinamentos, reuniões e leitura de procedimentos operacionais; - Executar testes de software nas plataformas da empresa, seguindo roteiros previamente definidos. Requisitos - Experiência com consignado; - Experiência com suporte a sistemas e/ou atendimento ao cliente; Diferencial - Ensino superior em andamento na área de Tecnologia. Benefícios - Remuneração competitiva; - Wellhub (Gympass), com 4 planos gratuitos; - Auxílio alimentação/refeição Caju: R$ 1.000; - Auxílio mobilidade; - Plano de Saúde e Odontológico Nacional Bradesco, sem coparticipação ou desconto; - Day Off no mês do aniversário. Informações da vaga - Modalidade: Híbrida, dias presenciais no Estreito – Florianópolis/SC; - Tipo de contratação: CLT – Efetivo; - Horário: 08h30 às 12h e 13h às 17h30 (40 horas semanais).