Gerenciar e coordenar equipes multidisciplinares (recepção, esteticistas, auxiliares).Implementar e aprimorar processos operacionais, garantindo padrões de qualidade e segurança.Supervisionar o controle de estoque de produtos e materiais, assegurando disponibilidade e redução de desperdícios.Planejar e acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) como taxa de ocupação, tempo de espera e satisfação dos clientes.Colaborar com as áreas de marketing e financeiro para alinhar metas e estratégias de crescimento.Garantir a conformidade com normas sanitárias e regulatórias do setor.Graduação em Administração, Gestão de Negócios, ou áreas afins.Experiência em coordenação de equipes em ambientes de saúde ou estética.Conhecimento sólido em processos operacionais, controle de estoque e atendimento ao cliente.Habilidade em análise de indicadores e tomada de decisão baseada em dados.Boa comunicação escrita e verbal, com foco em relacionamento interpessoal.Experiência com sistemas de agendamento e gestão de clínicas.Conhecimento em normas sanitárias e regulatórias do setor de estética.Habilidade em metodologias de melhoria contínua (Lean, Six Sigma).Certificação em gestão de projetos ou áreas relacionadas.Experiência em gestão de marketing ou vendas em ambientes de estética.Aumento da eficiência operacional em até 20% reduzindo tempos de espera.Redução de custos com estoque em 15% através de melhor controle.Melhoria da taxa de satisfação dos clientes em 25% conforme pesquisas de NPS.Contribuição para o crescimento de faturamento anual em 10-15%.Implementação de indicadores que permitem decisões rápidas e precisas.Clínica especializada em Dermatologia, Tricologia e Estética, localizada em Guarulhos/SP. Atua com tratamentos faciais, corporais e capilares, oferecendo atendimento personalizado e procedimentos com tecnologia avançada.