Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services. Estamos ampliando ainda mais a nossa presença no mercado e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do território nacional. Atualmente, somos uma empresa com referências em nossos serviços ofertados, para grandes Players do Mercado, atendendo grandes clientes IT, como por exemplo: Algar, Stefanini, Sonda IT, Tech Mahindra, Atos, Positivo, Atento e outros. Gostou? Veja a oportunidade que estamos oferecendo: Técnico de Field Services Pleno - Prestador de Serviços ??Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas - PJ ??Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT. ??? Período: Determinado; ?? Horário Comercial; ??Zona Rural, Crixás - GO ????Responsabilidades e Atribuições: Executar a migração física e lógica das estações de trabalho dos usuários final; Realizar a migração de máquinas para o novo domínio corporativo; Configurar e migrar perfis de usuários, preservando configurações e dados; Configurar Microsoft Outlook e Microsoft OneDrive; Instalar, atualizar e configurar Windows 10/11, quando necessário; Prestar suporte técnico presencial aos usuários durante o processo de migração, garantindo uma transição eficiente. ???? Qualificações e Requisitos: Experiência em suporte de TI, Field Service ou Service Desk. Conhecimento em ingresso e remoção de computadores em domínio (Active Directory). Conhecimento em gerenciamento e migração de perfis de usuários no Windows. Experiência com migração de dados e perfis de usuários. Conhecimento em Microsoft 365, com foco na configuração de Outlook e OneDrive. Conhecimento na instalação, configuração e suporte ao Windows 10 e Windows 11. Boa comunicação, organização e foco no atendimento ao usuário. Diferenciais: Conhecimento em PowerShell para execução de scripts básicos. Noções de Group Policy (GPO). Conhecimento em boas práticas de Segurança da Informação, incluindo BitLocker e LGPD.