Realizar o atendimento ao cliente, na recepção dos pedidos de vendas e no esclarecimento e suporte quanto aos tramites de saída dos produtos e demais dúvidas relacionadas a entregas. Acompanhar e administrar os pedidos de vendas com base nas previsões dos clientes e suas respectivas programações de entrega, dando feedback as áreas internas quando houver desvios em relação as previsões. Receber os pedidos dos clientes, efetuar análises em relação ao sales forecast e lançá-los no sistema ERP, acompanhando-os no faturamento, expedição e entrega no cliente (pós- venda), realizando follow-up junto ao PCP e Logística, se necessário; Organizar e planejar as entregas em alinhamento com a Logística (mapa de entrega) e suas devidas rotas. Dar suporte aos Gerentes de Contas, provendo informações e todo tipo de necessidade às atividades de vendas, como emissão de pedidos de amostras, acompanhamento das entregas desde a saída até a chegada no cliente, além de informações básicas dos negócios, entre outras. Acionar os Gerentes de Contas na eventualidade do bloqueio da venda devido ao crédito excedidoFormação: Curso técnico (Administração, Plástico, Química) ou Superior em Administração ou áreas correlatas. Experiência: mínimo 02 anos na indústria química e Experiência com vendas B2B