Atuar de forma integrada na execução das atividades operacionais de marketing e no suporte estratégico à área comercial. O profissional será responsável pela gestão da comunicação e presença digital da marca, elaboração de propostas comerciais, apoio a processos licitatórios, gestão de CRM e inteligência de mercado - assegurando o alinhamento entre a atração de clientes, a eficiência do funil de vendas e o posicionamento institucional da empresa. Principais Responsabilidades 1. Comunicação, Redes Sociais e Endomarketing Gestão de Mídias Sociais: Planejar, produzir e agendar conteúdos digitais e offline conforme o calendário editorial, mantendo a consistência do tom de voz e da identidade visual (Instagram, LinkedIn, Facebook e similares). Atendimento Digital (SAC 2.0): Monitorar e responder interações com cordialidade e agilidade, apoiando a gestão da reputação digital e reportando casos sensíveis à coordenação. Campanhas e Material Institucional: Elaborar campanhas comerciais e institucionais, do briefing à entrega final, coordenando demandas com fornecedores externos quando necessário. Comunicação Interna: Criar e disparar comunicados, informativos e materiais voltados aos colaboradores com clareza e periodicidade. 2. Gestão Comercial, Propostas e Licitações Propostas Técnicas e Comerciais: Elaborar propostas personalizadas garantindo o cumprimento das diretrizes de precificação e as necessidades dos clientes. Gestão de CRM: Manter o funil de vendas devidamente atualizado, registrando o pipeline e acompanhando a evolução de cada oportunidade. Suporte a Licitações: Auxiliar na organização de documentações, montagem de processos e suporte técnico para editais e concorrências públicas/privadas. Suporte aos Vendedores. 3. Inteligência de Mercado e Prospecção Geração e Qualificação de Leads: Identificar e qualificar novas oportunidades de negócios, mapeando potenciais clientes e segmentos de atuação. Benchmarking e Pesquisa de Mercado: Monitorar concorrentes, políticas de preços e tendências de mercado para municiar a liderança com dados estratégicos. Métricas de Performance: Acompanhar e reportar KPIs digitais (engajamento, alcance, conversão) e comerciais (conversão de propostas, taxa de fechamento) para decisões de pauta e investimento. Nível de Autonomia & Alçadas Decisões Autônomas: Produção e agendamento de posts dentro do calendário aprovado; respostas rotineiras nas redes e canais digitais; elaboração de materiais e propostas dentro das diretrizes estipuladas; atualização de CRM e contatos operacionais com fornecedores/clientes. Alçada de Aprovação Prévia (Coordenação/Gerência): Publicações sensíveis ou fora do calendário; campanhas pagas e investimentos comerciais; respostas a crises de reputação; alteração de margens/preços em propostas; contratação de parceiros e fornecedores criativos.Requisitos & Competências Formação e Experiência Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Economia, Comunicação Social ou áreas correlatas. Experiência prévia na área comercial (elaboração de propostas, inteligência de mercado) e/ou em gestão de marketing digital e conteúdo. Conhecimentos Técnicos (Requisitos) Domínio na gestão de redes sociais e ferramentas de agendamento/monitoramento. Conhecimento e vivência com plataformas de CRM. Domínio do Pacote Office (Excel intermediário a avançado para análise de dados e planilhas). Noções de ferramentas de design (ex.: Canva, Pacote Adobe). Excelente escrita, revisão de texto e comunicação interpessoal. Diferenciais Vivência com leitura de editais, composição de custos e processos licitatórios. Experiência em análise competitiva de mercado e BI. Competências Comportamentais Perfil analítico e orientado a resultados. Criatividade com disciplina no cumprimento de prazos e metas. Organização para gerenciar simultaneamente demandas de marketing e propostas comerciais. Proatividade, atenção aos detalhes e excelente capacidade de negociação/comunicação. Informações sobre a Vaga Modelo de Trabalho: Presencial Local de Trabalho: São José dos Campos - SP Jornada: Segunda a sexta-feira (Horário Comercial) Regime de Contratação: CLT