Área e especialização profissional: Educação, Ensino, Idiomas - Ensino Superior Senioridade: Analista Lugar de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Empresa Contratante: Plataforma de Ensino e Aprendizagem em redação Principais responsabilidades: Apoiar o monitoramento diário do volume de redações recebidas, em espera, próximas do vencimento e vencidas; Organizar e comparar dados de demanda, capacidade disponível e prazos das diferentes operações; Apoiar a definição e executar estratégias de distribuição, priorização, mobilização e reforço da base, conforme critérios e direcionamentos estabelecidos; Apoiar o planejamento e o acompanhamento da capacidade da rede de corretores, considerando demanda, disponibilidade, produtividade, modalidade e prazos de entrega; Apoiar o acompanhamento de produtividade, disponibilidade, devoluções, correções absolutas e ocorrências dos corretores; Apoiar, sob orientação do me pedagógico, os alinhamentos técnicos com os corretores, registrando feedbacks, combinados e prazos de melhoria; Apoiar a identificação de necessidades de formação e contribuir para o planejamento das ações de desenvolvimento da comunidade de corretores; Apoiar a elaboração e a realização de formações, guias, comunicados e campanhas de engajamento; Apoiar a análise de reclamações relacionadas à correção humana encaminhadas pelo fluxo oficial. Requisitos: Formação superior completa ou em andamento em Letras, Pedagogia; Conhecimento dos processos de produção e correção de textos; Familiaridade com critérios, matrizes, rubricas e descritores utilizados na avaliação de redações de diferentes gêneros, etapas de ensino e propostas avaliativas; Vivência profissional ou acadêmica com acompanhamento de operações, projetos; Conhecimento de Excel ou ferramentas equivalentes para trabalhar com controles operacionais; Organização para acompanhar demandas simultâneas, prioridades e prazos. Benefícios: -. Vale Refeição R$ 649,00/mês -. Vale Alimentação - R$ 240,00/mês -. Convênio Médico e Odontológico -. Welhub - Gympass -. Notebook e celular corporativo