Técnico e superior completos em: Eletromecânica, Elétrica, Eletrônica ou Automação Industrial. Realizar atendimento remoto a clientes para suporte técnico em máquinas e equipamentos, via telefone, WhatsApp, e-mail ou plataformas digitais; Diagnosticar falhas técnicas (mecânicas, elétricas e operacionais), orientando o cliente na execução de ajustes, testes e correções; Acompanhar chamados técnicos, garantindo retorno dentro dos prazos e mantendo o cliente atualizado sobre o andamento; Registrar atendimentos em sistema, detalhando diagnósticos, ações realizadas e soluções aplicadas;