Atendimento ao Cliente Atendimento e suporte aos clientes via WhatsApp; Esclarecimento de dúvidas e orientações iniciais; Recebimento e organização das solicitações dos clientes; Acompanhamento das conversas e retornos; Identificação das necessidades do cliente e direcionamento para o setor responsável; Realização de contatos ativos quando necessário; Agendamento de atendimentos e reuniões. Organização e Rotina Registro das informações e atendimentos realizados; Atualização de sistemas e planilhas; Acompanhamento de pendências e retornos; Organização da fila de atendimento; Apoio à equipe nas demandas relacionadas aos clientes.Requisitos: Ensino Médio completo; Excelente comunicação escrita; Boa interpretação de textos; Agilidade e organização; Proatividade e responsabilidade; Conhecimento básico de informática; Facilidade para utilizar WhatsApp e sistemas de atendimento; Experiência com atendimento ao cliente será um diferencial. Buscamos uma pessoa cordial, paciente, comunicativa e organizada, que saiba conversar com diferentes perfis de clientes, tenha atenção aos detalhes e consiga manter um atendimento profissional mesmo diante de uma rotina dinâmica.