?? **VAGA: ANALISTA DE SUPORTE E OPERAÇÕES** ?? **Local:** São José dos Pinhais/PR ?? **Modelo:** Presencial ?? **Salário:** R$ 4.200,00 ?? **Benefícios:** VA ou VR R$ 46,50/dia + VT ou auxílio combustível ? **Horário:** Segunda a sexta, das 08h30 às 17h45 (1h de intervalo) Principais atividades:** Atendimento e acompanhamento de solicitações de clientes e áreas internas; Ativação, controle e gestão de licenças e acessos; Provisionamento de equipamentos e aplicativos; Apoio em suporte técnico N1 e acompanhamento de chamados; Realização de onboarding e orientações aos clientes; Atualização de CRM, ERP e controles operacionais; Acompanhamento de demonstrações, testes e devoluções; Elaboração de relatórios, controles e indicadores. Requisitos:** ?? Técnico ou superior completo/cursando em Administração, Tecnologia, Telecomunicações, Sistemas de Informação ou áreas correlatas; ?? Experiência em atendimento, operações, implantação ou suporte; ?? Excel intermediário e familiaridade com CRM, ERP e sistemas de chamados; ?? Organização, proatividade, comunicação clara e capacidade de priorização.