Perfil desejado: Pessoa organizada, proativa, comunicativa, adaptável e comprometida. É importante ter atenção aos detalhes, senso de urgência, capacidade de resolução de problemas, responsabilidade, trabalho em equipe e disciplina para seguir processos. Valorizamos profissionais conectados à cultura da Place, que atuem com integridade, colaboração, responsabilidade, compromisso com o cliente, inovação e foco em resultados. Prestar suporte técnico aos usuários; Realizar atendimento, registro e acompanhamento de chamados; Apoiar na instalação, configuração e suporte em Windows 10 e Windows 11; Apoiar usuários em ferramentas Microsoft 365, como Outlook, Excel, Word e demais aplicações corporativas; Realizar manutenção de computadores, notebooks, impressoras e periféricos; Apoiar demandas de redes TCP/IP, DNS, DHCP e Wi-Fi; Utilizar ferramentas de acesso remoto para suporte aos usuários; Configurar impressoras e periféricos; Apoiar a organização, documentação e cumprimento dos processos da área de TI; Realizar visitas à unidade de Taboão da Serra, quando necessário.Ensino técnico ou superior cursando em Tecnologia da Informação, Redes de Computadores, Sistemas de Informação ou áreas correlatas; Experiência anterior com suporte técnico, help desk, service desk ou infraestrutura de TI; Conhecimento em Windows 10 e Windows 11; Conhecimento em Microsoft 365; Conhecimento em redes TCP/IP, DNS, DHCP e Wi-Fi; Conhecimento em instalação e manutenção de hardware; Conhecimento em ferramentas de acesso remoto; Conhecimento em configuração de impressoras e periféricos; Desejável conhecimento em Active Directory; CNH válida; Disponibilidade para visitas à unidade de Taboão da Serra.