Área e especialização profissional: Jurídica - Advocacia Geral Senioridade: Analista Lugar de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Temporário Jornada Período Integral A Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos, atuando como um parceiro do talento em toda a sua jornada profissional. A Randstad Operational é uma especialização com foco em soluções de talentos administrativos, técnicos e operacionais. Estamos contratando um(a) Analista Administrativo Sênior (Setor Juridico) para o maior e-commerce da América Latina. Se você tem espírito empreendedor e quer ser protagonista da sua carreira trabalhando em um ambiente desafiador, divertido, empolgante e em constante transformação, este é o seu lugar. Modalidade de trabalho: Híbrido Alternado (alternância mensal entre 2x presencial / 3x home office e 3x presencial / 2x home office. Obs: Contratualmente classificada como 100% presencial) Horário de trabalho: Segunda a Sexta-feira – Horário Administrativo Padrão Local de trabalho (região): Região do Morumbi Tipo de contrato: Temporário Benefícios: Vale Refeição / Alimentação, Vale Transporte e Seguro de Vida em Grupo Principais atividades: Leitura, análise e triagem de demandas de NIPs assistenciais e não assistenciais que entram via ANS, classificando-as por grau de complexidade (Alta, Média, Baixa) e por temas; Realizar a distribuição tática das demandas classificadas para os squads de advogados júniores e plenos, garantindo equidade e especialização por tema; Mapeamento e monitoramento diário dos prazos de resposta à ANS para evitar perdas de prazos e mitigar o risco de penalidades gravosas; Acompanhar o funcionamento do robô reativado em 01/09/2026, identificando falhas humanas ou sistêmicas na esteira de upload de documentos e acionando o time de TI para ajustes; Estruturar e disponibilizar planilhas/máscaras em Excel para que os advogados imputem as informações que serão lidas e subidas automaticamente pelo RPA no portal da ANS. Requisitos da posição: Ensino Superior Completo em Bacharelado em Direito, Administração de Empresas, Gestão Pública ou áreas correlatas; Experiência prévia em Controladoria Jurídica (Controller), Legal Operations, Contencioso Massivo ou Gestão de Prazos/Esteira de Processos; Vivência vinda de Controladoria/Legal Ops de Grandes Escritórios de Advocacia, Departamentos Jurídicos / Contencioso de Bancos, Operadoras de Saúde ou Telecom. Perfil Comportamental: Autogestão, resiliência e versatilidade; Relacionamento interpessoal, colaboração e comunicação eficaz com os advogados; Sensor de urgência aflorado, disciplina para prazos, orientação para excelência e resolução de problemas; Gestão de risco e mentalidade focada em inovação e melhoria contínua de processos.