Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo Senioridade: Analista Número de vagas: 3 Lugar de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Estamos em busca de um Analista de Planejamento para atuar na área de operações de Call Center, contribuindo para o desenvolvimento de análises, estratégias e acompanhamento de indicadores. Buscamos alguém organizado, analítico e com boa capacidade de comunicação, que goste de trabalhar com dados e apoiar a tomada de decisões das áreas operacionais. ?? Responsabilidades Apoiar na elaboração, atualização e acompanhamento de planos estratégicos e operacionais da área. Coletar, organizar e analisar dados para subsidiar estudos, relatórios e projeções de desempenho. Auxiliar na construção de orçamentos, previsões e modelos analíticos que suportem o planejamento. Elaborar dashboards, relatórios e apresentações para acompanhamento de resultados. Participar de reuniões, contribuindo com insights e alinhamento junto às equipes multidisciplinares. Realizar atividades administrativas relacionadas ao planejamento e ao suporte das operações. ? Requisitos Superior em áreas correlatas; Vivência em planejamento dentro de empresas do segmento de call center ou cobrança. ?? Contratação: CLT ?? Local de trabalho: Rua Padre Estevão Pernet, 389 – Tatuapé ?? 100% presencial ? Jornada: Segunda a Sexta-feira das 08h às 18h com 1h12 de almoço ?? Benefícios Vale Transporte (máximo de R$ 21,42/dia) Vale Refeição ou Vale Alimentação (R$ 27,50/dia) Day Off no aniversário ?? Convênio Médico e Odontológico Parcerias com faculdades Gympass Convênio com SESC Plataformas de auxílio jurídico e psicológico Plano de Carreira e oportunidade de crescimento Se interessou na oportunidade? ?? Se inscreva em nossa vaga ou envie seu CV através do selecao@grupodnr.com.br ??