Irá realizar atendimento por voz para agendar consultas e exames nas unidades próprias e indicar rede credenciada para os procedimentos, garantindo uma maior comodidade ao cliente; Fará a solicitação da 2° via de carteirinha, contrato de prestação de serviço quando solicitado e carta de negativa; Informará o status de solicitações advindas dos departamentos de guias e/ou internação, referente as autorizações, negativas, transferências de pacientes ou documentações, zelando para que haja previsão e qualidade nas informações prestadas; Vai orientar o cliente sobre o acesso ao site e aplicativo da operadora; Demais atividades. Todas as nossas posições podem ser afirmativas para inclusão de mulheres, pessoas negras, profissionais com deficiência, pessoas LGBTQIAP+ e pessoas 50+.Necessário ensino médio completo. Não há necessidade de experiência prévia para a posição.