Na AGE Fibra, acreditamos que conectar pessoas vai muito além de oferecer internet de qualidade. Para nós, conectividade é sobre aproximar histórias, facilitar rotinas, impulsionar negócios e transformar a experiência dos nossos clientes todos os dias. 🌐 Estamos em constante crescimento e buscamos pessoas que queiram fazer parte de um time colaborativo, dinâmico e comprometido com a excelência no atendimento. 🚀 A vaga para Contact Center é para quem gosta de se comunicar, resolver problemas, ouvir o cliente com atenção e contribuir para uma experiência cada vez melhor. Este profissional será responsável por realizar atendimentos, registrar solicitações, orientar clientes, apoiar na resolução de demandas e representar a AGE Fibra com cordialidade, agilidade e responsabilidade. 🎧 Aqui, valorizamos pessoas com vontade de aprender, atitude positiva, boa comunicação, organização e compromisso com resultados. Nosso jeito de ser é guiado por valores como Inovação, Melhoria Contínua, Foco em Pessoas, Planejamento e Responsabilidade que Resolve. Fazer parte da AGE Fibra é estar em um ambiente onde o trabalho em equipe, o respeito, o desenvolvimento e a busca por soluções fazem parte da nossa rotina. 🤝 Se você deseja crescer profissionalmente, aprender todos os dias e fazer parte de uma empresa que conecta pessoas ao futuro, essa oportunidade pode ser para você. Venha fazer parte da AGE Fibra. Pessoas. Conectividade. Transformação. Responsabilidades e atribuições - Realizar atendimento telefônico receptivo, seguindo roteiros e scripts definidos. - Registrar informações no sistema de atendimento ao cliente. - Resolução de problemas e dúvidas dos clientes de forma eficiente. - Realizar follow-up com os clientes quando necessário. Requisitos e qualificações - Ensino médio completo. - Experiência prévia em atendimento ao cliente. - Conhecimento básico em informática. - Boa comunicação verbal e escrita. - Capacidade de trabalhar sob pressão. - Proatividade e foco em resultados. - Capacidade de resolver problemas de forma eficaz. - Habilidade em lidar com situações adversas e clientes insatisfeitos. - Conhecimento e Habilidades: Atendimento Informações adicionais Benefícios Na AGE Fibra, cuidamos de quem faz parte do nosso time. Para essa oportunidade, oferecemos: 🚍 Vale Transporte 🍽️ Vale Alimentação de R$ 39,00 🏥 Plano de Saúde 🛡️ Seguro de Vida 🎟️ Convênio com o SESC Carga horária semanal: 36 horas Regime de contratação: CLT Informações adicionais - Local de trabalho: São Sebastião/DF; - Modelo de trabalho: Presencial; - Escala: Segunda a sábado; - Carga horária: 6h diárias; - Salário: R$ 1.642,48; - Variável: Premiação conforme política interna; - Horário disponível: - 16h às 22h.