Sobre a vagas levva: o poder do simples. 💛🖤 Acreditamos que para todo problema existe uma solução simples. Somos uma empresa de transformação digital de Campinas que tem como foco ser agente de transformação de vidas, negócios e pessoas. Estamos conectados a tudo, e o que nos conecta é um sonho grande. Responsabilidade e atribuições - Gerenciar e priorizar backlog de sustentação - Conduzir levantamento e modelagem de processos de suporte - Documentar requisitos funcionais e critérios de aceite - Integração com time de Tech: capacidade de pensar em cenários e mapeamento de solução - Facilitar cerimônias ágeis e workshops de discovery com stakeholders - Ser ponto focal entre negócio, operação e desenvolvimento - Acompanhar testes e homologação (UAT) - Monitorar indicadores de performance do processo de suporte Requisitos e qualificações - Experiência como Product Owner, preferencialmente com atuação em sustentação/manutenção de produtos (não só criação) - Vivência em modelagem de processos (AS-IS/TO-BE) e especificação funcional - Metodologias ágeis (Scrum/Kanban) no dia a dia - Facilidade para mapear gargalos e propor planos de ação - Boa comunicação para intermediar times de negócio e times técnicos - Gestão de backlog: priorização, DoR/DoD, critérios de aceite - Ter o mindset de entrega simples e que traga o máximo de valor; - Familiaridade básica com conceitos de arquitetura/API para dialogar com o time técnico (sem precisar ser especialista) Diferenciais - Experiência em ambientes operacionais/logísticos - Conhecimento em observabilidade e leitura de desenhos de arquitetura - Experiência transformando uma frente de sustentação em produto formal Informações adicionais Nossa Cultura Fazemos parte de uma empresa que aposta e acredita em uma cultura colaborativa e inclusiva. Estamos em ritmo acelerado de crescimento (quadruplicamos de tamanho no último ano). Isso traz desafios para manter e expandir a cultura organizacional da empresa. Para Fortalecer Ainda Mais a Nossa Cultura, Temos - levva Desenvolvimento: Um espaço aberto para troca de conhecimentos e experiências, com temas diversos, disponível a todos que desejam participar e contribuir. - Radar: Realizamos nosso encontro para compartilhar conteúdos, novidades, celebrar conquistas, aprender juntos, criar conexões com o ecossistema da levva e um momento de descompressão.