Recepcionar os visitantes, identificando através do documento de identidade. Entregar aos pacientes o formulário de direitos e deveres e pesquisa de satisfação. Preencher relatórios com informações das visitas recebidas. Preencher guias de atendimento de acordo com as normas dos convênios. Efetuar o cadastro dos pacientes no Sistema de Controle Médico. Emitir notas fiscais para encaminhamento à enfermagem para aplicação de vacinas. Efetuar e receber ligações telefônicas com a finalidade de prestar informações. Prestar suporte aos médicos e equipe de enfermagem quando necessário. Controlar mensagens recebidas e expedidas por fax ou e-mail, passando para os respectivos setores. Manter limpo e organizado o ambiente da recepção. Solicitar equipe de limpeza para o setor, quando necessário. Efetuar abertura e fechamento da clínica (antes e após os atendimentos médicos).Experiencia desejada: Excel, Word Comprometimento Atendimento ao público Foco na qualidade Acolhimento Foco nos resultados Proatividade Comunicação