experiência do cliente, identificando desvios, tendências e oportunidades de melhoria;* Consolidar dados , processos e fluxos de relacionamento com clientes;* Participar de projetos de CX, CRM, automação, dados monitorando demandas, entregas, prazos e pendências;* Apoiar a organização e evolução das bases de dados de CX;* Contribuir para a disseminação da ...