A Linha Uni é a concessionária responsável pela construção e operação da Linha 6-Laranja de metrô de São Paulo, a maior obra de infraestrutura em andamento na América Latina. Serão 15 km de extensão e 15 estações, conectando o centro da capital à Brasilândia, na zona norte. Se você quer fazer parte do futuro da mobilidade em São Paulo, venha fazer parte da Linha Uni! Principais Responsabilidades: Gestão de Equipe: Liderar e orientar os Agentes de Atendimento e Segurança em campo, garantindo o alinhamento com as diretrizes operacionais. Atendimento ao Público de Excelência: Garantir o atendimento humanizado, cordial e eficiente aos passageiros, orientando o fluxo, prestando auxílio a pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida e promovendo a melhor experiência na estação. Segurança e Vigilância: Supervisionar as atividades de preservação do patrimônio, rondas e ações de prevenção e repressão a ilícitos no sistema. Operação e Fluxo: Coordenar a gestão de fluxo de passageiros nas estações e atuar como facilitador em situações de anormalidade ou emergência. Condução e Manobra: Supervisionar ou realizar a movimentação de trens conforme protocolos de segurança e orientações do Centro de Controle Operacional (CCO). Mediação de Conflitos: Atuar em situações críticas de atendimento, garantindo a resolução de conflitos com foco na excelência e na segurança. Relatórios e Indicadores: Registrar ocorrências operacionais e monitorar o desempenho da equipe sob sua responsabilidade. Requisitos: Formação: Ensino Médio completo (Ensino Superior será considerado um diferencial). Experiência:  Vivência em liderança de equipes operacionais, preferencialmente em segurança, logística ou transporte público. Habilidades: Capacidade de tomada de decisão sob pressão, excelente comunicação e visão sistêmica da operação. Disponibilidade: Horário de escala (incluindo madrugadas, finais de semana e feriados). Pacote Office Básico Possuir CNH categoria B (ativa) . Diferencial: Conhecimento em normas de segurança metroferroviária. Residir próximo à região da Linha 6-Laranja. Benefícios: Assistência Médica com coparticipação Assistência Odontológica Seguro de vida Vale Alimentação Vale Refeição Vale Transporte Parceria academia Auxílio creche conforme acordo coletivo Day Off no dia do aniversário PPR - Conforme Política Interna