Gestão da Experiência: Recepcionar tutores e pacientes com foco em acolhimento e triagem eficiente. Domínio de Agendas: Gerenciar e otimizar as agendas dos especialistas, garantindo o fluxo perfeito de consultas e retornos. Comunicação Multicanal: Atendimento telefônico e gestão de solicitações via WhatsApp com cordialidade e precisão. Suporte Administrativo: Cadastro de convênios, verificação de liberações e gestão de cobranças. Zelo pelo Ambiente: Garantir que a recepção esteja sempre organizada e convidativa.Experiência prévia em recepção (diferencial em áreas de saúde ou veterinária). Comunicação assertiva e excelente escrita. Capacidade de lidar com situações de urgência com calma e profissionalismo. Perfil proativo: antecipar necessidades dos tutores e da equipe médica.