Recepcionar e acolher clientes e visitantes com cordialidade e profissionalismo; Realizar agendamentos e confirmações de horários, gerenciando a agenda de serviços; Prestar informações sobre os serviços e produtos oferecidos pela empresa; Processar pagamentos e emitir notas fiscais; Manter a organização e limpeza da recepção e áreas comuns; Auxiliar na organização de eventos e promoções internas; Gerenciar chamadas telefônicas e e-mails, direcionando-os adequadamente; Resolver pequenas intercorrências e dúvidas dos clientes com agilidade e empatia.Ensino Médio completo; Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente no segmento de estética ou academias; Habilidade com sistemas de agendamento e pacote Office básico; Excelente comunicação interpessoal e verbal; Proatividade, organização e atenção aos detalhes; Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão; Flexibilidade de horário. Desejável: Curso técnico ou superior em áreas relacionadas a atendimento, administração ou estética; Conhecimento em técnicas de vendas e pós-venda. Habilidades: Empatia, paciência, escuta ativa, resolução de problemas, organização, comunicação clara e objetiva.