Atendimento presencial e telefônico; Atendimento e acompanhamento de clientes pelo WhatsApp; Resposta e organização de e-mails; Recebimento e direcionamento de ligações e solicitações; Suporte às rotinas administrativas; Alimentação e atualização de planilhas e sistemas; Organização de documentos e informações; Apoio às demais atividades do setor.Ensino Médio completo; Experiência prévia em recepção ou atendimento ao cliente; Conhecimento básico em pacote Office (Word, Excel); Excelente comunicação interpessoal e proatividade; Organização e atenção aos detalhes.