Área e especialização profissional: Administração - Recepção Senioridade: Operacional Lugar de trabalho: Campinas, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Você tem paixão por cuidar de sorrisos e quer trabalhar em um lugar que também vai cuidar do seu? Na Odontoprev, estamos em busca de uma pessoa que queira se juntar a uma equipe que inspira, acolhe e transforma!  Buscamos um(a) Recepcionista para atuar no atendimento presencial e telefônico de uma clínica de exames diagnósticos odontológicos, sendo responsável pelo acolhimento dos pacientes, realização de cadastros, agendamentos, autorizações de exames e suporte às rotinas administrativas da recepção. Procuramos um profissional com boa comunicação, organização, cordialidade e foco na excelência do atendimento, contribuindo para uma experiência positiva dos pacientes e para a eficiência dos processos da clínica.  Principais responsabilidades:  ?? Realizar o atendimento presencial aos pacientes, efetuando abertura e atualização de cadastros para a realização de exames diagnósticos.  ?? Recepcionar, orientar e direcionar pacientes, prestando informações sobre procedimentos, documentação necessária e fluxo de atendimento.  ?? Atender e filtrar ligações telefônicas, esclarecendo dúvidas e realizando o agendamento de exames presenciais.  ?? Solicitar autorizações junto aos convênios e operadoras de saúde, bem como preencher guias e formulários necessários para a realização dos exames.  ?? Conferir guias, autorizações e demais documentos, assegurando a conformidade das informações antes do envio ao setor financeiro.  ?? Auxiliar na entrega de exames aos pacientes e profissionais solicitantes, seguindo os procedimentos internos de confidencialidade e segurança das informações.  ?? Receber, controlar e organizar malotes, documentos e correspondências relacionadas às atividades da clínica.  ?? Apoiar as rotinas administrativas da recepção, contribuindo para a organização e o bom funcionamento dos processos internos.  ?? Zelar pela qualidade do atendimento, promovendo uma experiência acolhedora e humanizada aos pacientes.  ?? Cumprir o regulamento interno, políticas, normas e procedimentos de saúde, higiene e segurança do trabalho, observando os requisitos de Compliance, ESG, LGPD e demais regulamentações aplicáveis à empresa.  ?? Executar outras atividades compatíveis com a função, conforme orientação do gestor imediato e de acordo com seu conhecimento e habilitação profissional.  Requisitos Desejáveis  ? Ensino Médio completo;  ? Conhecimento básico em informática e Pacote Office;  ? Experiência com atendimento ao público, recepção ou rotinas administrativas;  ? Boa comunicação verbal e escrita;  ? Organização, cordialidade e atenção aos detalhes.  Posição 100% presencial Horário de trabalho: Segunda à Sexta-feira das 08h às 17h (Com 1h de intervalo) e aos sábados das 08h às 12h Benefícios: ?? Assistência médica e odontológica ?? Apoio psicológico e nutricional (OrienteMe) ????? Auxílio academia (Wellhub) ?? Auxílio enxoval e programa de gestante ?? Auxílio creche (conforme sindicato) ?? Clube de vantagens Bradesco/Alelo ??? Credencial SESC ?? Day off no aniversário ????? Licença-paternidade estendida ? Programa de diversidade (OdontoPlural) ??? Programa de qualidade de vida (Vida Leve) ?? Programas de reconhecimento ?? Seguro de vida ?? Universidade corporativa e parcerias educacionais ??? Vale-alimentação ?? Vale-transporte