Sobre a Vaga O time de Lojas é responsável por proporcionar uma experiência encantadora para pets e tutores em nossos pontos físicos, garantindo atendimento de excelência e suporte completo em todos os serviços oferecidos. Essa posição dará suporte direto às operações da loja física, incluindo atendimento ao cliente, organização do espaço e execução de processos de vendas e serviços. Principais Atividades - Atendimento e recepção de pets e tutores com foco no encantamento do cliente; - Venda de planos de saúde pet; - Agendamento de serviços como banho, tosa e atendimento veterinário; - Abertura e fechamento de caixa; - Reposição, organização e precificação de produtos nas prateleiras; - Responsável pela comunicação e fixação de informativos gerais na loja; - Organização e limpeza da área de trabalho; - Atuação orientada por metas e resultados individuais e coletivos. Requisitos - Ensino médio completo; - Experiência mínima de 6 meses na função; - Experiência em vendas e operação de caixa; - Habilidades matemáticas básicas e raciocínio lógico; - Pacote Office básico e familiaridade com ferramentas do Google. Diferenciais - Perfil com boa comunicação e escuta ativa; - Organização, pró-atividade e boa gestão do tempo; - Trabalho em equipe, empatia e resiliência; - Vivência em ambiente de atendimento ao cliente com foco em experiência encantadora. Somos o maior ecossistema pet do Brasil, unidos por um propósito: transformar o mundo em um lugar onde os pets sejam mais felizes e saudáveis. Pioneiros no digital, oferecemos tudo o que o seu pet precisa em um só lugar: e-commerce, app, lojas físicas, planos de saúde pet, creche, hospedagem e muito mais! Estamos sempre inovando com tecnologias que empoderam médicos-veterinários e contamos com a maior referência em diagnósticos rápidos e de alta qualidade. E você, vem fazer parte dessa missão com a gente? Nosso jeito de trabalhar Na Petlove, somos apaixonados por pets e por pessoas. Por isso, valorizamos a inclusão e a diversidade em todas as nossas decisões. Buscamos formar times plurais e inconformados, refletindo nosso compromisso com a inovação, agilidade e propósito. Valorizamos a contratação de pessoas com deficiência, identidades de gênero diversas, orientações sexuais, etnias, religiões, idades e trajetórias diferentes. Se identificou? Então vem com a gente! Onde tem pet, tem love — só falta você! 🔗 Quer saber mais sobre a Petlove e nossos benefícios? Acesse: https://petlove.jobs.recrut.ai/