Recepcionar e atender clientes de forma cordial e eficiente; Fornecer informações sobre produtos, serviços e promoções; Realizar agendamentos e reservas; Processar pagamentos e emitir notas fiscais; Solucionar dúvidas e reclamações, encaminhando para os setores responsáveis quando necessário; Manter a organização do ambiente de trabalho.Ensino Médio completo; Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente no setor de Turismo/Hotelaria; Habilidade de comunicação interpessoal e escuta ativa; Proatividade e organização; Conhecimento básico em informática e sistemas de gestão de clientes (CRM) será um diferencial.