Preencher planilhas com dados e informações necessárias para os processos internos. Realizar solicitações de upgrade e downgrade de serviços. Efetuar solicitações de mudança de endereço. Realizar tratativas relacionadas à expansão de rede. Processar solicitações de troca de titularidade. Realizar cadastros no SolarGrid. Abrir protocolos referentes à ampliação e implantação de condomíniosDesejável curso técnico ou superior em Administração, Gestão Comercial, Telecomunicações ou áreas correlatas. Conhecimentos: Atendimento ao cliente e técnicas de comunicação. Informática e pacote Office, especialmente Excel. Utilização de sistemas e plataformas de atendimento/cadastro.