A Randstad é líder global em soluções para recursos humanos. Somos a parceira do talento. Ajudamos você a encontrar o trabalho certo, garantindo funções significativas para desenvolver competências relevantes que ajudem no desenvolvimento de sua carreira. Estamos contratando um(a) Atendente de SAC para a Jamef Transportes , empresa de referência no transporte de cargas fracionadas e soluções logísticas. Valorizamos a condição humana em todas as suas expressões e, reconhecendo que a diversidade nos torna ainda melhores, informamos que nossas oportunidades também são destinadas a pessoas com deficiência. Vaga Temporária (90 dias - Cobertura de licença-maternidade) Benefícios : VR: 39,20 e VT. Horário de trabalho : Segunda a sexta-feira, das 08h00 às 18h00 | Presencial Local: Rua Achilles Orlando Curtolo, 60 - Barra Funda, São Paulo - SP Se interessou pela vaga? Confira os requisitos: Formação : Ensino Médio completo; Experiência : Experiência prévia na área de SAC; Soft Skills: Comprometimento, responsabilidade, boa comunicação, agilidade e inteligência emocional. Em seu dia a dia, suas principais atribuições serão: Realizar atendimento ao cliente via telefone, e-mail e demais canais do SAC; Esclarecer dúvidas, resolver problemas e prestar suporte aos serviços da Jamef Transportes; Registrar e acompanhar solicitações no sistema de atendimento; Realizar o rastreamento de cargas e fornecer dados atualizados aos clientes; Garantir o cumprimento dos prazos de resposta e resolução; Colaborar com setores internos para solução de demandas; Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento.