Resumo da Vaga Estamos em busca de uma pessoa técnica e proativa para integrar nossa equipe como Técnico de Suporte em Informática no Rio de Janeiro/RJ. Se você tem paixão por resolver problemas tecnológicos e garantir que tudo funcione perfeitamente, esta oportunidade é para você! Sua atuação será fundamental para a manutenção da infraestrutura de TI, assegurando a eficiência e a continuidade das operações. Valorizamos um ambiente de trabalho colaborativo, onde o aprendizado e o desenvolvimento contínuo são incentivados, e onde cada membro da equipe tem um papel crucial no sucesso coletivo. Responsabilidades e Atribuições Prestar suporte técnico presencial e remoto a usuários, solucionando incidentes de hardware e software. Instalar, configurar e manter sistemas operacionais, aplicativos e equipamentos de informática. Realizar diagnósticos e reparos em computadores, impressoras e outros periféricos. Gerenciar contas de usuários e permissões em sistemas. Documentar procedimentos, soluções e ocorrências no sistema de chamados. Auxiliar na manutenção preventiva de equipamentos e na organização do parque tecnológico. Orientar usuários sobre o uso adequado das ferramentas de TI. Requisitos e Qualificações Obrigatórios: experiência comprovada na área de suporte técnico em informática. Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux. Habilidade em diagnóstico e resolução de problemas de hardware e software. Noções de redes de computadores (TCP/IP, configuração de roteadores e switches). Ensino Médio completo. Desejáveis/Diferenciais: Curso técnico em Informática ou área correlata. Conhecimento em ferramentas de suporte remoto (ex: TeamViewer, AnyDesk). Noções de segurança da informação. experiência com sistemas de ticketing. Benefícios Salário: R$ 1.953,47 Assistência médica Assistência odontológica Vale-alimentação Vale-refeição Vale-transporte Oportunidade de aprendizado e desenvolvimento profissional em um ambiente . Informações Adicionais Local de Trabalho: Rio de Janeiro / RJ Modelo de Trabalho: Presencial Tipo de Contrato: Efetivo CLT