Apoiar nas rotinas e demandas relacionadas à área de Marketing. Contribuir na execução das ações previstas no planejamento de Marketing. Criar, editar e acompanhar conteúdos para canais digitais e redes sociais. Apoiar na elaboração de materiais de comunicação e divulgação. Participar de ações internas voltadas à comunicação e ao relacionamento com os colaboradores. Realizar atualizações e manutenção de conteúdos nos canais digitais da empresa. Atender e direcionar contatos recebidos por diferentes canais de comunicação. Elaborar e encaminhar comunicados e informações por e-mail. Controlar materiais promocionais e institucionais, acompanhando a necessidade de reposição. Organizar e acompanhar cronogramas e agendas de eventos e ações. Apoiar na organização e participação em eventos, feiras, convenções e demais ações institucionais e comerciais. Separar e organizar materiais para envio, realizando o encaminhamento junto às áreas responsáveis. Receber e acompanhar solicitações relacionadas a ações institucionais e de relacionamento. Apoiar na realização e organização de pesquisas e levantamentos de informações. Realizar pesquisas de satisfação e coletar percepções de clientes quando necessário. Acompanhar ações e iniciativas de mercado e da concorrência em canais digitais. Registrar solicitações de compras relacionadas às atividades da área e acompanhar os processos administrativos correspondentes. Apoiar a criação de conteúdos e materiais técnicos para divulgação nos canais de comunicação. Organizar e manter atualizadas as informações e registros da área. Realizar a organização e manutenção dos arquivos e documentos do setor. Manter organizados os materiais de apoio, divulgação e comunicação. Prestar suporte e informações a diferentes públicos, conforme as demandas da área. Apoiar nas demais atividades administrativas e operacionais do setor, conforme orientação da liderança.