Sobre a vagaProcuramos um(a) Recepcionista de Hotel dinâmico(a) e acolhedor(a) para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por garantir que cada hóspede tenha uma experiência memorável desde o check-in até o check-out.ResponsabilidadesAtendimento de recepção em múltiplos canais (telefone, e-mail, presencial)Gestão de reservas e uso de sistemas de gestão hoteleira (PMS)Coordenar solicitações de hóspedes e intermediar com demais setoresManter o registro de ocupação e faturamento atualizadoContribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimentoEnsino médio completoDomínio de atendimento ao cliente e habilidades de comunicaçãoExperiência na função será um diferencialCapacidade de trabalhar em turnos variados e em equipeConhecimento em Excel e demais ferramentas de escritório