Na Senior, acreditamos que pessoas são parte central dos resultados que construímos com nossos clientes. Potencializamos o trabalho por meio da colaboração, da proximidade e do propósito, em um ambiente que valoriza relações de confiança, clareza e espaço para crescer junto com o negócio. SOBRE O DESAFIO: A Senior busca um(a) UX Designer II para atuar na equipe de UX da Konviva, contribuindo para a evolução da experiência dos usuários na plataforma de aprendizagem corporativa. Nesta posição, você será responsável por compreender as necessidades, dores e comportamentos dos usuários, realizando pesquisas, analisando jornadas e identificando oportunidades de melhoria que contribuam para uma experiência mais simples e fluida. Seu papel será atuar em parceria com Produto e demais áreas, apoiando o entendimento dos problemas e contribuindo para a construção de experiências que estimulem o engajamento e a utilização da plataforma, gerando valor para clientes e usuários. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: - Realizar pesquisas com clientes e usuários, buscando compreender suas necessidades, comportamentos, dores e dificuldades na utilização da plataforma. - Mapear e analisar jornadas dos usuários, identificando pontos de atrito e oportunidades para tornar a experiência mais simples e fluida. - Apoiar o time de Produto e os POs na investigação e compreensão dos problemas dos usuários, contribuindo para a identificação de oportunidades de evolução do produto. - Acompanhar o mercado e soluções relacionadas ao segmento de aprendizagem corporativa, buscando referências e oportunidades para aprimorar a experiência da Konviva. - Contribuir nas etapas de discovery, utilizando os aprendizados das pesquisas e análises para apoiar a definição e validação de soluções. - Trabalhar em parceria com UX, Produto e demais áreas envolvidas, contribuindo para a evolução da experiência do usuário ao longo da jornada. O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ: - Experiência profissional em UX, com atuação em pesquisa, discovery e/ou análise de jornadas de usuários. - Experiência com Figma. - Vivência com pesquisa com usuários, identificação de dores e necessidades e mapeamento de oportunidades de melhoria. O QUE PODE POTENCIALIZAR SUA CANDIDATURA: - Experiência com LMS, LXP, educação corporativa, treinamento e desenvolvimento ou produtos relacionados à aprendizagem. - Conhecimento de ferramentas de pesquisa e validação de experiência, como Maze. - Vivência em Product Discovery e atuação próxima a PO ou Product Manager. - Conhecimento ou interesse em Inteligência Artificial aplicada à experiência do usuário e/ou desenvolvimento de produtos. Nossos benefícios: - Convênio Médico e Odontológico; - Seguro de Vida; - PPLR - Participação nos lucros e resultados; - Clube Wiipo com descontos e vantagens exclusivas; - TotalPass - Benefício de academias e bem-estar; - OnHappy - Benefício de vantagens para viagens; - Banco de horas; - Empresa cidadã: Licença maternidade e paternidade estendida; - Assistência natalidade; - Assistência PET; - Universidade Corporativa Senior; - Plano de desenvolvimento de carreira. O nosso jeito Senior de ser: Nossa cultura respeita as individualidades e potencializa as pessoas com inovação, colaboração e autonomia. Acreditamos na pluralidade, pois as experiências e perspectivas são únicas, com oportunidades que incluem diversidade de pessoas e de pensamentos. Porque é dessa forma que alcançamos grandes resultados, que geram o sucesso dos clientes, movidos pela dedicação de pessoas incríveis. Estas informações são específicas para esta oportunidade, mas você pode conferir todas as nossas vagas e ainda mais sobre como é ser Senior na nossa página de carreiras: senior.com.br/carreiras Somos mais Senior! Somos uma empresa brasileira reconhecida como uma das maiores desenvolvedoras de software para gestão do país. Com mais de 35 anos de história e atuação em todo o Brasil, impulsionamos a transformação digital de milhares de empresas por meio da tecnologia. Expandimos nossa presença para o mercado internacional com a aquisição de uma empresa na Colômbia, fortalecendo nossa atuação na América Latina. A qualidade das nossas soluções é resultado do trabalho de mais de 3.600 pessoas e de um portfólio completo voltado à alta performance. Guiados pelo propósito de Potencializar Pessoas e Impulsionar Negócios, conquistamos por oito vezes o reconhecimento como Great Place to Work®. Seguimos crescendo de forma consistente, valorizando pessoas, cultura e colaboração, porque impulsionar o futuro faz parte do nosso jeito de ser. Descubra mais sobre nós em www.senior.com.br ou acompanhe nossos conteúdos nas redes: Blog | Linkedin | Instagram | Youtube | Medium