Estamos em busca de uma profissional para atuar no atendimento e relacionamento com pacientes em um consultório médico especializado em dermatologia e procedimentos estéticos voltados à gestão do envelhecimento. A posição terá um papel muito próximo à médica, sendo responsável por proporcionar uma experiência acolhedora e cuidadosa aos pacientes, além de apoiar a rotina administrativa e comercial do consultório. Mais do que realizar um atendimento pontual, buscamos alguém que tenha facilidade genuína para criar e manter relacionamentos, acompanhando o paciente ao longo da sua jornada e contribuindo para que ele se sinta bem cuidado em todos os momentos. Por atuar de forma muito próxima à médica, a profissional também poderá prestar suporte pontual à organização de compromissos, demandas e rotinas diretamente relacionadas à sua atividade profissional.Requisitos Experiência com atendimento ao cliente e/ou vendas; Excelente capacidade de relacionamento interpessoal; Comunicação clara, cordial e acolhedora; Perfil comercial, com facilidade para identificar oportunidades e conduzir vendas; Perfil proativo, com capacidade de antecipar necessidades, acompanhar pendências e conduzir demandas até sua conclusão, sem depender de cobranças constantes. Organização e atenção aos detalhes; Facilidade com tecnologia, sistemas, CRM e planilhas; Discrição, ética e responsabilidade no tratamento de informações confidenciais da médica, dos pacientes e do consultório; Disponibilidade para atuar presencialmente 3 dias por semana, das 9h às 18h, conforme agenda; Diferenciais Experiência com relacionamento e fidelização de clientes; Experiência em ambientes premium ou de atendimento personalizado. Buscamos uma profissional que goste genuinamente de cuidar de pessoas, mas que também tenha iniciativa, agilidade e senso de responsabilidade. Alguém que perceba o que precisa ser feito, acompanhe suas próprias pendências e tenha satisfação em ver as coisas funcionando bem. É importante sentir-se confortável em uma rotina próxima à médica, com autonomia crescente, responsabilidade e contato frequente com pacientes. Modelo de trabalho Modelo híbrido Presença no consultório aproximadamente 3 dias por semana; Os dias são definidos previamente, de acordo com a agenda de atendimentos; Em dias presenciais, é necessário estar disponível no consultório durante o horário de atendimento, normalmente das 9h às 18h; Nos demais dias, parte das atividades poderá ser realizada de forma remota. O consultório está localizado na Rua Juiz de Fora, no bairro Barro Preto, em Belo Horizonte.