Estamos contratando Líder de Atendimento para atuar na organização e acompanhamento da equipe de salão do restaurante. Buscamos uma pessoa: Ágil proativa e com perfil de liderança; Comunicativa cordial e com excelente postura no atendimento ao cliente; Organizada, responsável e comprometida; Com capacidade para orientar e acompanhar a equipe durante o serviço; Atenta aos detalhes e à qualidade do atendimento; Com facilidade para solucionar problemas e lidar com diferentes situações; Com experiência em atendimento em restaurantes e experiência anterior em liderança de equipe. Principais atividades: Acompanhar e orientar a equipe de atendimento durante o serviço; Distribuir e organizar as atividades da equipe de salão; Garantir a organização e preparação do salão antes da abertura; Acompanhar a qualidade e agilidade do atendimento aos clientes; Verificar organização, limpeza e reposição das áreas de atendimento; Apoiar a equipe nos horários de maior movimento; Auxiliar na resolução de ocorrências e demandas dos clientes; Zelar pelo cumprimento dos padrões de atendimento e postura estabelecidos pelo restaurante; Reportar à gerência situações relevantes relacionadas à operação e à equipe.Experiência comprovada em liderança de equipes de atendimento, preferencialmente no setor de restaurantes ou fast food. Ensino médio completo; desejável curso técnico ou superior em áreas relacionadas. Habilidade em comunicação interpessoal e resolução de conflitos. Capacidade de trabalhar sob pressão e em equipe. Conhecimento básico em informática e sistemas de PDV. Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados.