Responsável pelo atendimento aos clientes ao telefone e atendendo também todas as solicitações por e-mail, dar todo o suporte aos clientes; " Responsável pelo follow up de propostas enviadas e negócios em desenvolvimento. " Assegurar que o fechamento de vendas na planilha de acompanhamento para relatório de apresentação esteja atualizada para a gerência comercial/diretoria. " Fechar o pedido com o cliente e formalizar para o operacional e fiscal. Responsável pela aprovação de todos os projetos do departamento no Protheus/TOTVS. " Realizar o agendamento de Serviços no sistema Protheus. " Realizar o envio de apresentação institucional para prospecção nos clientes; " Elaborar propostas comerciais, informando as condições para a prestação dos serviços, especificações técnicas e preços, solicitando apoio para planejamento e custos.Ensino Médio Completo ou formação superior Experiência na área comercial de transportadoras. Conhecimentos: " Dos clientes e suas particularidades " Capacitação em Técnicas de Vendas e Negociação " Modais e Tipos de veículos " Região de atendimento " Normas de Transportes " Marketing institucional " Mix de Produtos (Cargas Excedentes, Remoção, Convencional, Impo/expo e Armazenagem) Cuidados, Descarga, Manuseio " Capacidade de formular propostas de vendas " Custos e medidas de desempenho " Informática preferencialmente pacote office e internet