Descrição das atividades que irá realizar: Profissional de suporte em redes e infraestrutura IP com noções de segurança. Ter compreensão das complexidades técnicas por trás das redes IP, além de facilidade com resolução de problemas e atendimento. Ser comunicativo e colaborativo, para monitorar, sustentar e garantir a alta disponibilidade da nossa infraestrutura de rede e serviços. O profissional será responsável pela identificação proativa de falhas, triagem de incidentes e acionamento de equipes de campo ou suporte especializado. Se você tem forte domínio em ferramentas de monitoramento, conhece a fundo redes ópticas (GPON) e possui interface com a área de segurança (SOC). Requisitos obrigatórios para a vaga (Ex: Cursos, Certificações, Experiência Específica, formação acadêmica, etc.) : Ampla experiência em redes IP, preferencialmente em soluções da Huawei; Comprovada capacidade de fornecer suporte técnico eficiente e resolver problemas relacionados a redes e qualidade de chamadas; Experiência em configuração, implantação e manutenção de sistemas de monitoramento Zabbix e Grafana Conhecimento prático na operação e troubleshooting de OLTs e ONUs HUAWEI (ZTE, Nokia, Datacom ou FiberHome serão aceitas). Domínio do modelo OSI, pilha TCP/IP, roteamento dinâmico (BGP, OSPF) e switching (VLANs, Spanning Tree) Requisitos desejáveis para a vaga: Certificação em redes e comunicações, preferencialmente do fabricante Huawei (serão aceitas CISCO ou equivalente); Idiomas: Inglês Básico é Obrigatório, o Inglês Intermediário será um diferencial; Outros requisitos: Ter disponibilidade para viagens; sobreaviso e/ou plantões. Conhecimento de soluções CLOUD, SIP, VIRTUALIZAÇÃO e STORAGE será um diferenciai para contratação;