Buscamos um(a) profissional responsável por garantir a excelência, a performance e a aderência da operação de televendas terceirizada aos objetivos estratégicos da Vibra. Atuará na gestão diária da operação, acompanhando indicadores, assegurando a governança dos processos e da qualidade, e promovendo a integração com áreas internas e canais digitais para impulsionar a eficiência operacional, gerar resultados comerciais sustentáveis e proporcionar uma experiência consistente ao cliente. Responsa…