Sobre a NAVA Atuamos no core de empresas líderes em seus segmentos, onde tecnologia, estratégia e operação se encontram. Desenhamos arquiteturas, estruturamos governança e transformamos complexidade em clareza, criando soluções que impulsionam crescimento, eficiência e competitividade de forma contínua. Com cerca de 2.000 especialistas, a NAVA conecta pensamento criativo, engenharia avançada e tecnologia impulsionada por GenAI para acelerar resultados de negócio. Atuamos em Dados, Cibersegurança, Cloud, Observabilidade, Infraestrutura, Modernização de Aplicações e Creative Innovation. Seus desafios Estamos em busca de um(a) Arquiteto(a) ServiceNow para atuar na definição e evolução da arquitetura da plataforma, apoiando iniciativas estratégicas de transformação digital, automação de processos e governança de serviços de TI. Buscamos um profissional com sólida experiência em arquitetura de soluções, visão estratégica e capacidade de traduzir necessidades de negócio em soluções escaláveis, seguras e aderentes às melhores práticas da plataforma. Principais responsabilidades - Definir e evoluir a arquitetura de soluções na plataforma ServiceNow. - Atuar na definição de padrões técnicos, governança e boas práticas de desenvolvimento. - Liderar discussões técnicas com equipes multidisciplinares e áreas de negócio. - Apoiar o desenho de integrações entre ServiceNow e sistemas corporativos. - Garantir escalabilidade, performance, segurança e sustentabilidade das soluções. - Apoiar tecnicamente os times de desenvolvimento durante a implementação das iniciativas. - Avaliar novas funcionalidades e módulos da plataforma, propondo melhorias contínuas. Requisitos obrigatórios - Experiência como Arquiteto(a) ou Especialista em ServiceNow. - Conhecimento avançado da arquitetura da plataforma ServiceNow. - Experiência com ITSM, ITOM, ITBM/SPM, CSM ou outros módulos da plataforma. - Vivência com integrações via REST, SOAP, APIs e MID Server. - Conhecimento em JavaScript aplicado ao desenvolvimento na plataforma. - Experiência com CMDB, Discovery e boas práticas de ITIL. - Vivência em arquitetura de soluções, integrações e ambientes corporativos de grande porte. - Experiência com metodologias ágeis. Diferenciais - Certificações ServiceNow (CSA, CAD, CIS ou CTA). - Experiência em instituições financeiras. - Conhecimento em arquitetura cloud (AWS, Azure ou GCP). - Experiência com DevOps, CI/CD e automação de deploy. - Conhecimento em Segurança da Informação e Governança de TI. Benefícios NAVA - Assistência Médica - Assistência Odontológica - Vale Refeição e/ou Vale Alimentação - Vale Transporte ou Auxílio Mobilidade - Seguro de Vida - Wellhub - Programa de Indicação de Profissionais - Plataforma de treinamentos e desenvolvimento - Auxílio-creche, conforme política vigente - Assistência pessoal - Cartão Farmácia - Parcerias com descontos em educação, serviços, cultura e lazer Quer fazer parte? Cadastre seu currículo conosco e venha fazer parte do time NAVA! Envie seu currículo para talentacquisition@nava.com.br. Realize sua entrevista técnica com a SophIA: nossa plataforma de entrevista técnica. NAVA-ARQUITSERVICENOW Todas as nossas oportunidades são destinadas também a profissionais com deficiência (PcD). Valorizamos a diversidade, a inclusão e acreditamos que equipes diversas impulsionam a inovação e a transformação.