DESCRIÇÃO Se você é apaixonado(a) por atendimento, tecnologia e por proporcionar boas experiências aos clientes, essa oportunidade pode ser para você! Como Atendente de Loja, você será o primeiro contato do cliente com a marca, contribuindo para um atendimento ágil, cordial e eficiente. Seu papel será acolher, entender as necessidades de cada cliente e direcioná-lo para a melhor solução, garantindo uma experiência positiva desde a chegada à loja. Suas Principais Responsabilidades Serão Recepcionar e acolher os clientes de forma cordial, compreendendo suas necessidades iniciais; Realizar o controle e organização da fila de atendimento por meio do sistema Painel de Atendimento; Direcionar os clientes ao atendente ou consultor de vendas adequado, conforme a necessidade apresentada; Fornecer informações básicas sobre produtos, serviços e processos da loja; Apoiar na organização do ambiente, mantendo materiais, sinalizações e displays em ordem; Auxiliar em atividades administrativas simples, como conferência de agendamentos e suporte ao pós-venda; Trabalhar em parceria com a equipe, contribuindo para a excelência no atendimento e para uma experiência positiva do cliente. Requisitos Obrigatórios Ensino Médio completo; Boa comunicação verbal e escrita; Organização e proatividade; Conhecimentos básicos em informática, Pacote Office e navegação em sistemas. Benefícios Que Fazem a Diferença Vale-Transporte e Vale-Refeição; Assistência Médica e Assistência Odontológica; Seguro de Vida; Descontos em instituições de ensino; TotalPass (plataforma de bem-estar e vantagens); Cursos internos gratuitos com certificado; Day Off no seu aniversário. Por que fazer parte do nosso time? Somos o maior parceiro autorizado Vivo do Brasil, com mais de 30 anos de história conectando pessoas, negócios e oportunidades. Acreditamos no desenvolvimento contínuo, na inovação e, principalmente, no poder das pessoas para transformar resultados. Venha crescer com a gente e construir uma carreira de sucesso em um ambiente que valoriza talento, protagonismo e desenvolvimento profissional! - Local de trabalho: São José dos Campos, SP - Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT - Jornada: Período Integral - Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Lojas / Shopping - Nível hierárquico: Operacional REQUISITOS Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) HABILIDADES - Proatividade - Comunicação - Foco no cliente - Cordialidade - Trabalho em equipe - Organização - Agilidade - Empatia