Descrição - Liderar, orientar e acompanhar a equipe de televendas. - Acompanhar metas, indicadores e resultados da equipe. - Realizar reuniões, alinhamentos e feedbacks. - Monitorar a qualidade dos atendimentos e das vendas. - Apoiar a equipe em negociações e situações de maior complexidade. - Desenvolver estratégias para aumentar vendas e fidelizar clientes. - Acompanhar campanhas, ofertas e ações comerciais. - Identificar oportunidades de melhoria e desenvolver a equipe. - Elaborar relatórios e apresentar resultados à gestão. - Garantir o cumprimento dos processos e procedimentos internos. - Promover um ambiente de equipe motivador, colaborativo e focado em resultados. Responsabilidades e atribuições - Analisar relatórios de performance dos vendedores. * Realizar reuniões periódicas com o time de vendas - Capacitar o time de vendas para cumprimento da rotina básica - Garantir o cumprimento das metas comerciais e acompanhar os principais indicadores de vendas, conversão, ticket médio, produtividade e contatos realizados. - Monitorar a qualidade dos atendimentos e das abordagens comerciais, garantindo o cumprimento dos padrões estabelecidos. - Apoiar os vendedores em negociações, tratamento de objeções e situações de maior complexidade. - Desenvolver e acompanhar estratégias de prospecção, retenção e aumento das vendas. - Orientar a equipe sobre campanhas, ofertas, produtos, serviços e estratégias comerciais. Requisitos e qualificações - Ensino Superior Completo ou cursando em Administração, Marketing, Economia e áreas afins * Conhecimento do mercado varejista da região; - Conhecimento com gerenciamento de metas e equipes; - Residir na região; - Habilidade para analisar dados de vendas e desenvolver estratégias; - Habilidade no pacote Office. - CNH Benefícios - Premiação de campanhas, conforme estabelecido pela indústria / fornecedores. - Celular coorporativo - Notebook