Recepcionar alunos, responsáveis, visitantes e fornecedores, prestando atendimento cordial, eficiente e alinhado aos valores da instituição. Realizar o atendimento presencial, telefônico e por canais digitais, fornecendo informações e direcionando as demandas aos setores responsáveis. Efetuar o controle de entrada e saída de visitantes, garantindo o cumprimento dos procedimentos de segurança da unidade. Apoiar os processos de matrícula, rematrícula, transferência e demais rotinas administrativas relacionadas à secretaria escolar. Organizar, conferir e arquivar documentos físicos e digitais, mantendo os registros atualizados e acessíveis. Realizar o agendamento de reuniões, atendimentos e visitas, conforme orientação da gestão. Auxiliar no controle e distribuição de correspondências, comunicados e materiais administrativos. Apoiar a equipe pedagógica e administrativa em atividades operacionais e eventos promovidos pela instituição. Manter atualizados os sistemas de gestão escolar, registrando informações e acompanhando solicitações dos responsáveis. Zelar pela organização, limpeza e boa apresentação da recepção e áreas de atendimento ao público. Contribuir para a resolução de dúvidas e encaminhamento adequado das demandas de alunos e responsáveis, promovendo uma experiência positiva de atendimento. Cumprir as normas internas, políticas institucionais e diretrizes de proteção de dados e confidencialidade das informações.Formação exigida: Ensino médio completo. Experiência anterior na função ou em atividades similares.