Descrição: Principais responsabilidadesAtender e coordenar a solução de incidentes e demandas complexas de usuários do Protheus, envolvendo múltiplos módulos e áreas.Atuar próximo aos usuários-chave (key users) na definição de requisitos, priorização de demandas e desenho de soluções.Analisar impacto de mudanças no Protheus sobre a rotina dos usuários e propor abordagens que minimizem riscos.Li...