Descrição: Realizar atendimento a clientes e motoristas pelos canais oficiais da empresa e presencialmente nas bases;Registrar, classificar e acompanhar reclamações, solicitações e ocorrências operacionais;Realizar tratativas de extravios, atrasos, insucessos de entrega e demais ocorrências logísticas;Acompanhar chamados e garantir o cumprimento dos prazos e SLAs estabelecidos;Monitorar filas, ...