- Preencher requisições e formulários; - Emitir guias de tramitação de processos e documentos; - Ordenar e arquivar documentos da unidade seguindo critérios pré-estabelecidos. - Receber e distribuir correspondências; - Fornecer informações necessárias e adequadamente; - Receber e transmitir mensagens telefônicas; - Atendimento telefônico e presencial a pacientes e acompanhantes para informações referente ao procedimento cirúrgico, internações e altas;