Atendimento ao Paciente Realizar o atendimento telefônico e por canais digitais de forma ágil e profissional Esclarecer dúvidas gerais sobre consultas, exames e procedimentos oferecidos Orientar pacientes sobre preparos, documentos necessários e fluxo de atendimento Garantir um ambiente de espera acolhedor, limpo e organizado Agendar, confirmar, reagendar e cancelar consultas no sistema da clínica Controlar o estoque básico de materiais de escritório e copa, solicitando reposiçãoExperiência com atendimento ao cliente Desejável: experiência com emissão de NFS-e e faturamento Empatia e escuta ativa Comunicação clara e profissional