Prestar suporte técnico de primeiro e segundo nível a usuários, tanto presencialmente quanto remotamente. Realizar a instalação, configuração de software. Diagnosticar e solucionar problemas em sistemas de folha de pagamento. Documentar procedimentos e soluções para a base de conhecimento. Orientar usuários sobre o uso de sistemas. Monitorar o desempenho de sistemas e propor melhorias. Colaborar com a equipe de desenvolvimento para identificar e resolver falhas.Prefere-se Experiências com Departamento Pessoal, atendimento ao público, noções de informática.