Descrição da Vaga: Analista de Melhoria Contínua Responsabilidades: Analisar processos internos em busca de oportunidades de melhoria contínua. Desenvolver e implementar planos de ação para otimização de processos. Realizar acompanhamento e medição dos resultados das melhorias implementadas. Colaborar com equipes multidisciplinares na identificação de melhorias. Garantir a padronização e documentação dos processos aprimorados. Requisitos: Formação em Genesys Cloud Sistemas de Gestão de Demandas…