Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services. Estamos ampliando ainda mais a nossa presença no mercado e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do território nacional. Atualmente, somos uma empresa com referências em nossos serviços ofertados, para grandes Players do Mercado, atendendo grandes clientes IT, como por exemplo: Algar, Stefanini, Sonda IT, Tech Mahindra, Atos, Positivo, Atento e outros. Gostou? Veja a oportunidade que estamos oferecendo: Técnico de Suporte ?? Tipo de oportunidade: CLT; ?? Modelo: Presencial - Período Indeterminado; ?? Local: R. Ambrógio Bisogni - Jardim Santa Cândida, Campinas/SP - CEP: 13087-547; ? Segunda à Sexta-feira | Horário Comercial. Responsabilidades: Realizar atendimento técnico presencial a usuários e clientes do segmento de varejo; Executar diagnóstico, manutenção preventiva e corretiva em computadores, notebooks e equipamentos de microinformática; Realizar instalação e substituição de componentes de hardware, como memória, HD/SSD, telas, teclados e placas; Realizar formatação, configuração, instalação de sistemas operacionais Windows e baixa de imagens; Prestar suporte a equipamentos como desktops, notebooks, impressoras, scanners, dispositivos móveis, equipamentos de rede e periféricos; Atuar com equipamentos de varejo, incluindo PDVs, impressoras térmicas, leitores, pinpads, balanças, SAT e kiosks; Realizar registro e atualização de chamados, testes após reparos e documentação dos atendimentos; Realizar visitas técnicas conforme agenda ou demanda emergencial. Requisitos e Qualificações: Experiência comprovada como Técnico de Suporte, Técnico de Informática, Técnico de Eletrônica ou similar; Conhecimento sólido em hardware de computadores e notebooks; Experiência com manutenção, diagnóstico e troca de peças; Conhecimentos em configuração de hardware e software, instalação de Windows e baixa de imagens; Desejável experiência com equipamentos de varejo e PDV; Conhecimentos em equipamentos de rede e crimpagem/conectorização serão considerados diferenciais; Possuir aparelho celular próprio.