Analista de Dados / Indicadores Local de trabalho: Ribeirão Preto SP Horário: Segunda a quinta-feira, das 08h às 18h | Sexta-feira, das 08h às 17h Data de início: 31/08/2026 Superior imediato: Ademir Volpini da Silva Barbosa Sobre a vaga Estamos em busca de um profissional com perfil analítico, organizado e orientado a resultados para atuar com análise de dados, indicadores de desempenho e suporte à gestão. O profissional será responsável por transformar dados operacionais em informações relevantes para apoiar a tomada de decisões e identificar oportunidades de melhoria nos processos. Principais atividades Coletar, tratar e analisar dados operacionais; Criar, acompanhar e atualizar indicadores de desempenho (KPIs); Elaborar relatórios e dashboards utilizando Excel e Power BI; Realizar análises de performance operacional; Acompanhar indicadores de SLA e identificar desvios; Identificar oportunidades de melhoria nos processos; Apoiar análises de causa e elaboração de planos de ação; Garantir a qualidade, consistência e confiabilidade das informações; Apoiar a gestão na análise de resultados e tomada de decisões; Contribuir para a automação e otimização de processos. Conhecimentos desejáveis Excel intermediário, incluindo tabelas dinâmicas, PROCX/PROCV, SOMASES e CONT.SES; Power BI básico/intermediário; Análise e tratamento de dados; Criação e acompanhamento de KPIs; Elaboração de relatórios e dashboards; Análise de performance operacional; Controle de SLA; Conhecimentos básicos em SQL; Noções de automação de processos.