Responsável por preparar e servir cafés, chás, sucos e bebidas especiais com excelência, garantindo um atendimento cordial, personalizado e alinhado ao padrão premium da sala VIP do aeroporto. Atua na organização da estação de trabalho, no cumprimento das normas de higiene e segurança alimentar e na promoção de uma experiência diferenciada aos passageiros. Atividades Executadas: - Preparar e servir cafés, chás, sucos e bebidas especiais conforme os padrões de qualidade estabelecidos. - Recepcionar os clientes na entrada da sala VIP, conduzindo-os com simpatia, cordialidade e eficiência. - Oferecer atendimento personalizado, discreto e de excelência, proporcionando uma experiência sofisticada aos passageiros. - Operar máquinas de café profissionais, moedores e demais equipamentos, realizando sua correta utilização e manutenção básica. - Manter a organização, limpeza e conservação da estação de café, balcão, máquinas, utensílios e área de trabalho. - Reabastecer e organizar insumos, como grãos de café, leite, xaropes, chás, acompanhamentos e demais produtos. - Auxiliar na montagem, reposição e apresentação da estação de café e buffet, garantindo um ambiente sempre organizado e atrativo. - Cumprir rigorosamente as normas de segurança alimentar, boas práticas de manipulação de alimentos e protocolos internos da sala VIP. - Contribuir para a manutenção de um ambiente acolhedor, elegante e compatível com o padrão de excelência esperado pelos clientes. Habilidades Técnicas Necessárias: - Conhecimento em preparo de cafés, bebidas quentes, frias e especiais. - Operação de máquinas de café expresso, moedores e equipamentos relacionados. - Noções de boas práticas de manipulação de alimentos e segurança alimentar. - Organização e controle de insumos e materiais de consumo. - Conhecimento em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambientes de hospitalidade, hotelaria, gastronomia ou salas VIP. Habilidades Comportamentais Necessárias: - Excelente comunicação e cordialidade no atendimento. - Discrição, postura profissional e apresentação pessoal impecável. - Atenção aos detalhes e foco na qualidade do serviço. - Organização e proatividade. - Agilidade e capacidade de atuar em ambientes dinâmicos. - Trabalho em equipe e colaboração. - Comprometimento com a excelência na experiência do cliente. Perfil Desejado: Profissional com perfil acolhedor, organizado e orientado à excelência no atendimento, capaz de proporcionar uma experiência premium aos passageiros da sala VIP. Deve demonstrar cordialidade, discrição, atenção aos detalhes, comprometimento com a qualidade dos serviços e habilidade para atuar em um ambiente de alto padrão, mantendo elevados níveis de organização, higiene e hospitalidade.