DESCRIÇÃO DA VAGA Estamos em busca de Representantes de Atendimento ao Cliente para integrar nossa equipe de teleatendimento. O profissional ideal deve ter excelentes habilidades de comunicação e resolução de problemas, além de oferecer um atendimento excepcional aos clientes. Responsabilidades - Atender clientes por telefone, email e chat; - Resolver dúvidas e reclamações dos clientes de forma ágil e profissional; - Manter registros precisos das interações e transações com os clientes; - Cumprir ou superar as metas de desempenho relacionadas à satisfação do cliente, manejo de chamadas e vendas. REQUISITOS DA VAGA - Excelente comunicação verbal e escrita; - Capacidade de se expressar corretamente em linguagem falada e escrita; - Habilidade para contornar adversidades; - Capacidade de concentração, interpretação e argumentação; - Conhecimento básico em informática, digitação e softwares de edição de texto e planilhas;Qualificações Específicas (para Serviços de Teleatendimento Certificados): BENEFÍCIOS DA VAGA - Vale Alimentação; - Plano de Saúde; - Auxílio Creche - Auxílio babá R$275,68; - Plano odontológico. INFORMAÇÕES ADICIONAIS Contrato: CLT